1. 茅臺酒銷售年度培訓計劃表
在茅臺酒公司中,每年都會制定一份全年度銷售培訓計劃,旨在提高銷售人員的專業能力和銷售業績,提高銷售團隊整體的銷售素質。
2. 培訓課程設置
培訓課程通常包括以下幾個方面的內容:茅臺酒產品知識、銷售技巧和理論、溝通技巧和銷售方法。
茅臺酒產品知識:茅臺酒的歷史、工藝、品牌故事、系列酒的屬性和特征、如何辨別茅臺酒的真偽。
銷售技巧和理論:銷售策略、銷售流程、銷售方案、銷售競爭、銷售目標達成、客戶服務等。
溝通技巧和銷售方法:聆聽技巧、說服技巧、談判技巧、心理學、個人形象管理等。
3. 培訓方式
為達到最佳的培訓效果,茅臺酒公司通常采用多種形式的培訓方式,例如:
現場面授:對于茅臺酒公司內部的銷售人員,公司通常會組織專業講師前來現場授課,講解茅臺酒的品牌知識和銷售技巧。
在線培訓:同時,茅臺酒公司也會開設在線學習平臺,為銷售人員提供隨時隨地的學習機會。在線課程包括短視頻、組卷練習、直播講解等,便于銷售人員在業余時間獲取知識。
內部講師授課:部分銷售團隊中,存在一些經驗豐富、業績突出的銷售人員,他們通常也被視為內部講師,為其他銷售人員授課,分享自己的銷售經驗和技巧。
培訓會議:茅臺酒公司會定期舉行全體銷售人員的培訓會議,主要目的是分享銷售情況、交流經驗、梳理銷售思路。此外,茅臺酒公司還會邀請行業內的專業人士,就茅臺酒的市場趨勢和最新的銷售策略進行講解。
4. 培訓效果評估
為了檢驗培訓效果,茅臺酒公司引入了kpi指標,對銷售人員進行定期考核。銷售人員根據所在部門或者業務區域,被分配不同的銷售任務和目標,如銷售額、市場份額、客戶滿意度等。定期考核結果將成為銷售人員晉升和獎懲的重要依據。
茅臺酒公司還會對銷售人員的銷售技能和產品知識進行綜合考核。考核難度根據銷售人員的職級和業務水平進行調整,要求銷售人員全面掌握茅臺酒的知識和銷售技巧。考核結果將作為銷售人員能否參加公司內部培訓和外部營銷活動的重要條件。
總之,在茅臺酒公司的培訓計劃中,以提高銷售人員的專業能力和業績為主要目標,以多種形式和方式的培訓為手段,在提高銷售團隊整體素質的同時,推動企業的持續發展。
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